Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой Шурупов Юрий Александрович, самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 616804262271 (далее — «Исполнитель») и содержит условия дистанционного использования сервиса WebFiles по адресу web-files.azeban.ru.

Сервис — сайт и размещенные на нем инструменты автоматической технической обработки файлов. Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее бесплатные функции или приобретающее платный доступ для личных нужд.

Платный доступ — оказываемая в течение оплаченного срока услуга по предоставлению расширенных лимитов, дополнительных функций и интерфейса без внешних рекламных блоков.

Исполнитель предоставляет удаленный доступ к инструментам конвертации, сжатия, OCR, работы с PDF, Office, архивами, медиафайлами и метаданными в объеме, указанном в интерфейсе.

WebFiles не оказывает юридические, экспертные, криминалистические, нотариальные, медицинские или финансовые услуги и не подтверждает юридическую силу, достоверность или пригодность результата для конкретной официальной процедуры.

Бесплатные функции предоставляются с опубликованными лимитами. Их набор и лимиты могут меняться без ухудшения уже оплаченного периода.

При регистрации Пользователь отдельно отмечает заранее не выбранный чекбокс принятия Оферты. Оплата выбранного тарифа дополнительно подтверждает акцепт условий, действующих на момент платежа.

Использование инструмента без регистрации означает принятие условий бесплатного использования, запретов и правил ответственности в относящейся к такому действию части.

Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным чекбоксом и отдельным документом; принятие Оферты само по себе его не заменяет.

Плательщик подтверждает достижение 18 лет либо наличие законного представителя, право использовать указанный email и платежное средство, а также достоверность передаваемых платежных сведений.

Доступ на день стоит 100 ₽ и действует 24 часа с момента активации.

Доступ на месяц стоит 1 000 ₽ и действует 30 дней с момента активации. Под «месяцем» в этом тарифе понимаются именно 30 последовательных суток.

Если новый период оплачен до окончания действующего доступа, его полная продолжительность прибавляется к оставшемуся времени. Каждая отдельная успешная оплата дает один соответствующий период.

Автоматического продления и регулярных списаний нет. Новый платеж возможен только после отдельного действия Пользователя.

Все цены указаны в российских рублях. НДС не предъявляется в связи с применением Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».

Для оплаты необходимо войти в аккаунт. Платеж проводится на защищенной стороне ЮKassa; WebFiles не получает номер карты, срок действия или CVC-код.

Доступ начисляется только после подтверждения успешной оплаты и проверки суммы, валюты, тарифа, владельца заказа и идентификатора платежа. Незавершенный, отмененный, ошибочный или не совпадающий с заказом платеж доступ не активирует.

Повторное уведомление об одном и том же платеже не начисляет период второй раз. Две разные успешно оплаченные покупки считаются двумя покупками и складываются по времени.

Если деньги списаны, а доступ не появился, Пользователь обращается на filesweb@yandex.ru и указывает email аккаунта, дату, сумму и доступный идентификатор платежа.

Исполнитель как плательщик НПД формирует чек в приложении ФНС России «Мой налог» и направляет его в электронной форме на email Пользователя в срок, установленный Федеральным законом N 422-ФЗ. При расчёте электронным средством платежа чек формируется и передаётся в момент расчёта. Подтверждение ЮKassa о платеже не заменяет чек НПД.

Услуга платного доступа оказывается непрерывно в течение оплаченного периода по мере предоставления возможности использовать расширенные функции и лимиты. Стоимость услуги относится ко всему периоду, а не к количеству нажатий или скачанных файлов.

Результат зависит от исходного файла, выбранных настроек, особенностей формата, защиты, качества изображения и поддерживаемых возможностей внешних утилит. Пользователь обязан проверить результат до отправки, печати, публикации, удаления оригинала или использования в значимом процессе.

Повреждение, нестандартная структура, неизвестный пароль, недостаточное качество исходника или отсутствие данных для распознавания сами по себе не означают недостаток Сервиса, если инструмент корректно сообщил об ограничении.

При подтвержденном сбое WebFiles Исполнитель по выбору устраняет недостаток, повторяет обработку, продлевает доступ, соразмерно уменьшает цену или возвращает сумму в случаях и порядке, предусмотренных законом.

Пользователь вправе отказаться от дальнейшего оказания платной услуги в любое время, направив заявление на filesweb@yandex.ru. Для поиска платежа нужно указать email аккаунта, дату и сумму, тариф и доступный идентификатор платежа. Объяснять причину отказа не обязательно.

При отказе Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом документально подтверждённых расходов, фактически понесённых в связи с исполнением именно этого договора, в пределах статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьи 782 ГК РФ. Размер удержания определяется по обстоятельствам конкретного обращения и не может устанавливаться произвольно.

Если к моменту заявления часть услуги уже оказана, её стоимость учитывается только в той мере, в какой это допускают обязательные нормы закона и подтверждают обстоятельства исполнения. Условия Оферты не заменяют предусмотренный законом расчёт по конкретному обращению.

При неактивации доступа по вине WebFiles, существенном недостатке или ином предусмотренном законом основании права Пользователя на возврат, уменьшение цены, устранение недостатка и возмещение убытков не ограничиваются настоящей Офертой.

Обоснованный возврат производится, как правило, тем же способом, которым поступила оплата, в срок не более 10 календарных дней после получения достаточных сведений и подтверждения основания, если иной срок не установлен законом или правилами платежной системы.

Блокировка за нарушение правил, попытка заведомо ложного оспаривания платежа в банке или удаление аккаунта не лишают Пользователя обязательных прав, но Исполнитель вправе учитывать законно оказанную часть услуги, доказанные расходы и причиненные убытки.

Пользователь сохраняет права на свои файлы и предоставляет Исполнителю ограниченное техническое право временно принять, обработать и выдать файл исключительно для выбранного действия.

Пользователь гарантирует наличие прав и законного основания на обработку содержимого, включая персональные данные третьих лиц, изображения, переписку, коммерческую и иную охраняемую законом тайну.

Пользователь хранит оригинал самостоятельно, проверяет результат, использует надежный пароль для защиты PDF и не передает через Сервис файл, для которого даже кратковременная обработка в инфраструктуре WebFiles неприемлема.

Снятие защиты PDF допускается только при знании законного пароля. WebFiles не подбирает и не взламывает пароли.

Запрещены незаконные, вредоносные, украденные материалы, данные третьих лиц без основания, нарушение авторских и смежных прав, тайны переписки, требований к государственной, банковской, врачебной и иной охраняемой информации.

Нельзя удалять или подделывать метаданные для сокрытия преступления, происхождения доказательства, авторства или для введения в заблуждение граждан, организаций, суда, государственного органа, банка либо платежной системы.

Запрещены обход лимитов, массовая регистрация, передача или перепродажа аккаунта, автоматизированные запросы без разрешения, скрейпинг закрытых данных, подбор паролей, загрузка специально поврежденных файлов, архивных бомб, вредоносного кода и эксплуатация уязвимостей обработчиков.

Запрещены распределенные и иные нагрузочные атаки, сканирование инфраструктуры, вмешательство в базу и сеть, подмена уведомлений оплаты, повторное использование платежных событий, использование чужого платежного средства и заведомо ложное оспаривание платежа.

Нельзя искусственно создавать рекламные показы или клики, просить других нажимать рекламу либо применять ботов для получения дохода или преимущества.

При обоснованных признаках нарушения Исполнитель вправе отклонить файл, ограничить частоту и размер запросов, приостановить аккаунт или доступ, удалить вредоносный временный файл и потребовать подтверждения правомерности платежа.

Для расследования могут сохраняться относящиеся к инциденту IP-адрес, время, идентификаторы запросов, платежные статусы и административные события. Такие сведения не считаются безусловным доказательством вины и оцениваются вместе с другими обстоятельствами.

Если нарушение причинило ущерб, Исполнитель вправе требовать его возмещения и передать материалы уполномоченным органам. Ограничения не применяются произвольно и не отменяют обязательные права добросовестного потребителя.

Пользователь отвечает за доступ к своему email и активным сессиям. При подозрении на несанкционированный вход нужно завершить сессию и обратиться к Исполнителю.

Аккаунт удаляется в личном кабинете после повторного ввода email и одноразового кода из письма. При незавершенном платеже удаление временно недоступно до определения статуса, чтобы оплаченный период не был потерян.

Удаление прекращает доступ и удаляет аккаунт, сессии и коды входа. Платежные, налоговые и претензионные записи сохраняются отдельно в обязательные сроки; это не означает сохранение рабочего архива пользовательских файлов.

Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности и отдельным согласием. Для аккаунта Пользователь вводит только email; необходимые технические данные обрабатываются автоматически.

Внешний рекламный код включается только после отдельного выбора в настройках cookie и только для бесплатного доступа. Отказ от рекламных технологий не препятствует основным функциям Сервиса.

Исполнитель отвечает за нарушение обязательств в пределах, установленных законодательством Российской Федерации. Никакое условие Оферты не исключает ответственность, которую запрещено ограничивать законом о защите прав потребителей.

Исполнитель не отвечает за сбой устройства или сети Пользователя, действия банка, ЮKassa, почтового провайдера и иных независимых лиц, повреждение исходника, забытый пароль и использование непроверенного результата не по назначению.

Косвенные потери, упущенная выгода и репутационный вред возмещаются только в случаях, когда такая ответственность прямо установлена обязательной нормой закона или доказана в предусмотренном законом порядке.

Исполнитель вправе проводить обновления, устранять уязвимости и временно ограничивать отдельный инструмент. При длительном сбое платного доступа применяется продление или возврат за неоказанную часть.

Сторона освобождается от ответственности за неисполнение вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств в той мере, в какой они объективно препятствовали исполнению, с учетом обязательных прав потребителя.

Новая редакция применяется к действиям и покупкам после даты ее публикации. Условия уже оплаченного периода не ухудшаются, кроме изменений, прямо обязательных по закону или необходимых для устранения непосредственной угрозы безопасности.

Если изменение требует нового акцепта или согласия, WebFiles запрашивает отдельное действие Пользователя. Молчание не заменяет согласие на обработку персональных данных.

Претензии направляются на filesweb@yandex.ru. Исполнитель вправе запросить подтверждение владения email и платежа, но не требует сведения, не относящиеся к спору.

Стороны стремятся урегулировать спор перепиской. Пользователь сохраняет право обратиться в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, суд по правилам подсудности для потребителей и иные уполномоченные органы.

Исполнитель: Шурупов Юрий Александрович, самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход.

ИНН: 616804262271.

ОГРН/ОГРНИП: не применяется для плательщика НПД.

Email для связи, претензий и юридически значимых сообщений: filesweb@yandex.ru.

Сайт: web-files.azeban.ru.