Публичная оферта

Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте WebFiles.

Исполнитель — самозанятый гражданин, плательщик налога на профессиональный доход Шурупов Юрий Александрович, ИНН 616804262271.

Пользователь — физическое лицо, использующее WebFiles бесплатно или на платной основе.

Сервис — сайт WebFiles и размещенные на нем инструменты для работы с файлами: конвертация, сжатие, PDF-инструменты, просмотр, очистка и изменение метаданных, а также другие функции, добавленные в интерфейс.

Платный доступ — Pro, доступ на день или иной платный продукт, условия которого указаны на странице тарифов перед оплатой.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты.

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к онлайн-инструментам WebFiles для автоматической обработки файлов.

Услуги оказываются дистанционно через сайт. Результат предоставляется в интерфейсе сервиса в виде файла, предпросмотра, списка метаданных, ссылки на скачивание или иного результата, соответствующего выбранному инструменту.

Часть функций доступна бесплатно с лимитами и рекламой. Платный доступ увеличивает лимиты, открывает дополнительные функции и может отключать рекламу на период действия тарифа.

Исполнитель не оказывает юридическую, экспертную, архивную, криминалистическую или нотариальную услугу. WebFiles — технический инструмент автоматической обработки файлов.

Акцептом Оферты является любое из действий: регистрация аккаунта, начало использования сервиса, загрузка файла для обработки, нажатие кнопки оплаты или успешная оплата платного доступа.

Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что достиг 18 лет либо использует сервис с согласия законного представителя, обладает необходимой дееспособностью и принимает условия Оферты полностью.

Договор считается заключенным с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств, удаления аккаунта или прекращения доступа по основаниям, указанным в Оферте.

Актуальные тарифы, лимиты, сроки действия платного доступа и доступные функции указываются в интерфейсе WebFiles до оплаты.

Оплата производится через ЮKassa. Платежные данные банковских карт вводятся на стороне платежного провайдера и не хранятся в WebFiles.

После успешной оплаты доступ активируется автоматически. Если автоматическая активация не произошла, Пользователь может написать на filesweb@yandex.ru и указать email аккаунта, дату и сумму платежа.

Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Услуги НДС не облагаются.

Чек по оплате направляется Пользователю в электронной форме на email, указанный при регистрации или оплате.

Если для тарифа включено автопродление, оно явно отображается перед оплатой. Пользователь может отменить будущие списания в интерфейсе сервиса или через обращение на filesweb@yandex.ru, если такая функция пока недоступна в аккаунте.

В бесплатном режиме Пользователь может использовать доступные инструменты в пределах дневных лимитов по количеству, объему файлов и набору функций.

В бесплатном режиме на страницах сервиса может показываться реклама.

Исполнитель вправе изменять лимиты бесплатного режима, временно ограничивать отдельные функции, вводить новые платные возможности и закрывать доступ к функциям, которые создают повышенную нагрузку или используются для злоупотреблений.

Услуга считается оказанной в момент предоставления результата обработки или активации оплаченного доступа.

Результат формируется автоматически на основании выбранных настроек и содержимого файла. Особенности результата, вызванные повреждением, защитой, нестандартной структурой, низким качеством исходника или ограничениями формата, не являются нарушением со стороны Исполнителя.

Пользователь обязан самостоятельно проверить итоговый файл перед дальнейшим использованием, публикацией, печатью, отправкой, удалением оригинала или передачей третьим лицам.

WebFiles не гарантирует, что конвертация, сжатие, восстановление, удаление метаданных или иная операция подойдет для любой профессиональной, судебной, медицинской, финансовой или иной критически важной задачи.

Пользователь вправе отказаться от платного доступа в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Если платный доступ не был активирован по технической ошибке WebFiles и Исполнитель не смог устранить проблему в разумный срок, Пользователь вправе запросить возврат.

Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если иной способ не требуется платежным провайдером или законом.

Стоимость уже оказанных услуг, активированного и использованного доступа, а также результата, предоставленного Пользователю, не возвращается, кроме случаев, когда это прямо предусмотрено законом или подтвержденной технической ошибкой на стороне WebFiles.

Блокировка за недопустимое использование, платежное мошенничество, попытку обхода лимитов или нарушение прав третьих лиц не является основанием для возврата.

Пользователь вправе использовать доступные инструменты WebFiles по назначению, получать результат обработки файлов и обращаться по вопросам оплаты или работы сервиса.

Пользователь обязан указывать корректный email, иметь законные права на файлы, соблюдать ограничения тарифов, не нарушать права третьих лиц и не использовать сервис во вред другим пользователям, Исполнителю или инфраструктуре.

Пользователь отвечает за сохранность оригиналов файлов. WebFiles не является архивом и не обязан хранить исходники или результаты после завершения технического срока обработки.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за содержание файлов, последствия их обработки, публикации результата и передачу файлов третьим лицам.

Запрещено загружать, обрабатывать или распространять через WebFiles материалы, оборот которых запрещен законом, вредоносные файлы, фишинговые материалы, документы, полученные незаконно, и файлы, нарушающие авторские, смежные, коммерческие, личные или иные права третьих лиц.

Запрещено обрабатывать чужие персональные данные без законного основания, массово собирать или преобразовывать базы данных, использовать сервис для травли, шантажа, мошенничества, подделки документов, обхода мер безопасности или сокрытия следов противоправных действий.

Запрещено обходить лимиты, создавать множественные аккаунты для получения бесплатных возможностей, передавать платный доступ третьим лицам, перепродавать доступ, использовать автоматизированные запросы, скрейпинг, нагрузочное тестирование, обратную разработку или вмешательство в работу сервиса без письменного согласия Исполнителя.

Запрещено использовать инструменты просмотра, удаления или изменения метаданных для введения людей, организаций, судов, государственных органов или платежных систем в заблуждение.

При нарушении этого раздела Исполнитель вправе отказать в обработке файлов, ограничить или прекратить доступ, удалить результаты, отменить скидки и бонусы, отказать в возврате, сохранить технические сведения о нарушении и передать информацию компетентным органам, если это требуется законом.

Исполнитель вправе развивать сервис, менять набор инструментов, интерфейс, тарифы, лимиты, рекламные блоки и технические требования.

Исполнитель вправе временно приостанавливать работу сервиса для обновлений, обслуживания, устранения сбоев, защиты от атак или выполнения требований закона.

Исполнитель обязуется предоставлять оплаченный доступ при успешной оплате, обрабатывать обращения Пользователей по оплате и принимать разумные меры для защиты данных.

Исполнитель не обязан вручную исправлять файлы Пользователя, восстанавливать поврежденные исходники, проверять достоверность содержимого документов или подтверждать юридическую значимость результата.

Права на файлы Пользователя остаются у Пользователя или соответствующих правообладателей.

Пользователь предоставляет WebFiles техническое право временно обрабатывать файл только в объеме, необходимом для оказания выбранной услуги.

Интерфейс, дизайн, программный код, название WebFiles, тексты и иные элементы сервиса принадлежат Исполнителю или используются на законном основании. Их нельзя копировать, распространять или использовать для создания похожего сервиса без разрешения правообладателя.

Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности WebFiles.

Из персональных данных, вводимых Пользователем на сайте, WebFiles запрашивает email для регистрации, входа, отправки чеков, сообщений об оплате и важных сервисных уведомлений.

При входе через Яндекс ID WebFiles использует email, полученный от Яндекса, для создания или входа в аккаунт.

Оплата проводится через ЮKassa. WebFiles не хранит данные банковских карт.

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за невозможность использования сервиса по причинам, зависящим от Пользователя, его устройства, сети, исходного файла, сторонних сервисов, платежного провайдера или действий третьих лиц.

Исполнитель не отвечает за потерю прибыли, репутации, данных, деловой возможности, а также за косвенные убытки, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.

Совокупная ответственность Исполнителя по платной услуге ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за соответствующий период или операцию, если больший размер ответственности не установлен законом.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: сбоями связи и дата-центров, действиями государственных органов, авариями, атаками, пожарами, стихийными бедствиями, военными действиями, ограничениями платежных систем и иными событиями вне разумного контроля стороны.

Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок.

Продолжение использования WebFiles после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.

Условия уже оплаченного доступа сохраняются на оплаченный период, если изменение не требуется законом, платежным провайдером или необходимостью защиты сервиса.

До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор путем переписки по адресу filesweb@yandex.ru.

Претензия Пользователя должна содержать email аккаунта, дату события, описание проблемы, сумму платежа при наличии и материалы, подтверждающие требования.

Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Самозанятый гражданин, плательщик налога на профессиональный доход Шурупов Юрий Александрович.

ИНН 616804262271.

Контакт для юридически значимых обращений: filesweb@yandex.ru. В обращении нужно указать email аккаунта Пользователя.